Metric 隐私保护政策

更新日期：2026 年 11 月 11 日
生效日期：2026 年 11 月 11 日

前言

Metric 是由 ItosEO（以下简称“我们”）提供的产品。本政策说明我们在您使用 Metric 时如何处理信息，以及您可以如何管理这些信息。如有疑问，请发送邮件至 itoseo@foxmail.com。
欢迎使用 Metric 提供的服务！我们深知个人信息对您的重要性，我们一向庄严承诺保护使用我们的产品和服务 Metric 之用户（以下统称“用户”或“您”）的个人信息及隐私安全。您在使用 Metric 时，我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《Metric 隐私保护政策》向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜，以便更好的保障您的权益。
请在使用前阅读本政策。设备标识符、应用使用记录和支付信息可能与您的个人信息相关，请特别关注相应内容。部分功能需要连接网络或取得系统授权；您可以根据需要选择使用。

一、我们如何处理信息

1. 设备性能监测和应用管理

为了显示设备状态、提供悬浮窗、记录和进程管理等功能，Metric 通过 App、Metric Daemon 和可选的 GPU Helper 读取设备信息，包括设备型号、系统版本、硬件配置、CPU、GPU、内存、电池、温度、帧率、进程及线程运行情况。为识别监测目标和提供应用管理，Metric 会读取已安装应用的名称、包名、图标，以及前台应用和进程信息。
这些信息用于在设备上显示、分析和生成您选择保存的记录。记录可能包含应用名称、包名、采样时间、性能数据和线程信息；如果您开启 Trace，记录还可能包含更详细的系统和应用运行信息。请在导出、备份或分享前检查内容。

2. 设备识别和会员服务

为识别设备、同步会员状态、恢复权益和提供相关云服务，Metric 会读取并向我们的服务器发送设备序列号（SN），以及设备可提供的 SoC 序列号、DRM 标识符。设备身份同步还可能包含设备品牌、型号、系统版本、SoC 型号、App 版本和 Daemon 激活方式。不同设备能够提供的标识符可能不同。
购买会员时，我们处理设备 SN、订单编号、支付渠道、金额、支付状态及交易编号，用于创建订单、确认付款、开通或恢复权益，以及处理退款和争议。国内支付通过易支付接入支付宝或微信支付；国际支付使用 Creem 收银台。支付服务提供方会按照其规则处理您在收银台提交的信息。

3. 使用统计与故障诊断

Metric 会按日汇总并向我们的服务器上报使用统计，包括 App 打开次数、帧率记录次数和时长、线程调度次数、备份上传和下载次数及字节数、日期和最近事件时间，并以设备 SN 关联，用于了解使用情况和维护服务。
Metric 使用 Google Firebase Analytics、Crashlytics 和 Remote Config，分别用于使用分析、故障诊断和获取配置。连接 Daemon 后，Metric 会将设备 SN 设置为 Firebase 用户标识，并提供会员状态、设备品牌和型号、系统版本、SoC 型号及激活方式等属性；故障报告还可能包含崩溃信息、设备和应用信息。Firebase 可能处理安装标识符及网络连接信息。有关 Firebase 的处理方式，请参阅 Firebase 隐私与安全说明。
上述使用统计和 Firebase 服务与下述“用户体验改进计划”是不同的数据处理活动。关闭该计划不会自动关闭上述统计或 Firebase 服务。

4. 用户体验改进计划

用户体验改进计划默认关闭。您在设置的“关于”页面主动开启后，Metric 才会在特定条件下，按服务端配置上传符合条件的新完成游戏帧率记录，用于分析和改进功能。上传内容为记录导出文件，可能包含设备、应用及性能采样信息；上传任务使用安装级标识符管理。
您可以在同一位置关闭该计划，停止后续收集；已经发放的上传任务可能继续完成。关闭开关不会自动删除此前已上传的数据，如需申请删除，请通过本政策中的邮箱联系我们。

5. 备份、导出和分享

本地导出：您选择导出时，Metric 将记录写入您选择的位置，或交给您选择的其他应用。导出文件及 Trace 的后续处理取决于接收方。
官方云备份：您主动创建备份时，Metric 将记录备份文件和设备 SN 发送至我们的云服务；备份包含设备 SN、应用信息及记录数据。您可以在备份页面查看、恢复或删除官方云备份。
WebDAV 备份：您配置并使用 WebDAV 时，Metric 将备份发送至您指定的服务器。该服务器由您选择，其运营方及保存规则由您自行确认。
限时网页分享：您主动分享记录时，Metric 会将所选记录的分享数据及设备 SN 发送至我们的云服务，并生成带有效期的网页链接。取得链接的人可能查看分享内容，请谨慎转发。到期后链接停止提供访问，服务器会进行清理；接收方在有效期内保存或复制的内容不受我们控制。

6. 意见反馈和网络请求

如果您通过邮件联系我们，我们会处理您的邮箱地址、邮件内容以及您主动提供的截图、日志和设备信息，以便回复和排查问题。访问更新、配置、备份、支付或分享等网络服务时，相关服务可能接收 IP 地址、请求时间及必要的连接信息，以完成请求和维护服务安全。

二、系统权限和特殊访问

Metric 使用的权限和特殊访问取决于 Android 版本及您选择的功能。您可以在系统设置中管理相应授权：

权限或访问	用途
网络和网络状态	获取更新与配置，连接云服务，执行备份、分享、支付和数据上报，并判断网络状态。
查询已安装应用	展示应用列表，识别监测目标并提供应用管理。
悬浮窗	按您的选择显示性能监视器等悬浮内容。
通知、前台服务和保持唤醒	显示实时通知、执行记录或其他需要持续运行的任务。
开机启动和忽略电池优化	根据您的设置恢复相关服务，或降低系统限制对持续运行的影响。
安装应用	在您选择安装更新或 GPU Helper 时，发起安装。
无障碍服务	您主动启用实时通知的相关选项时，用于在 App 进入后台后保持通知更新。当前服务不读取窗口内容，也不处理无障碍事件。
Shell 或 Root 权限	您按启动指引授权 Daemon 后，用于读取系统性能与进程信息，并执行您选择的管理操作。不同权限下可用功能不同。

拒绝或撤销某项授权后，依赖该授权的功能可能无法使用；其他不依赖该授权的功能仍可使用。系统文件选择器用于选择导入或导出位置，实际可访问范围由您选择。

三、第三方服务

为提供云服务、分析和支付，我们使用以下服务。各服务可能按其职责处理必要信息，具体范围以实际使用的功能和服务商说明为准：

服务	用途及相关信息	服务说明
腾讯云 CloudBase	托管云接口、数据库和文件，包括设备身份、使用统计、会员订单、备份、分享和体验改进计划数据。	腾讯云隐私保护声明
Google Firebase Analytics、Crashlytics、Remote Config	使用分析、故障诊断和配置下发；涉及设备 SN、设备及应用属性、故障信息和安装标识符等。	Firebase 隐私与安全说明
绮梦支付	国内会员订单和付款；支付服务商处理订单与收银台信息。	以具体服务商政策为准
Creem	国际会员收银和支付；我们向 Creem 提供内部订单编号，您在收银台提交的信息由 Creem 处理。	Creem 隐私政策

除本政策所述情况、取得您的同意或法律法规另有规定外，我们不会向其他方提供您的个人信息。如发生合并、转让等导致个人信息处理者变更的情况，我们将依法告知您有关情况。

四、存储和保护

本地设置和记录保存在您的设备上；您主动使用云备份、分享或体验改进计划时，相关数据会发送至对应服务。分享记录在有效期内可通过链接访问，过期后由服务端清理。您删除本地记录不会自动删除已经创建的云备份、分享或已上传的数据。
我们使用访问控制和网络传输保护等措施保护数据。我们将按照实现处理目的所需的期限及法律法规要求保存信息；期限届满后依法删除或匿名化。
Firebase 使用 Google 的全球基础设施，相关数据可能在中国境外处理或存储；Creem 支付也涉及境外处理。
如果发生个人信息安全事件，我们将依法采取处置措施，并按照适用法律法规的要求通知您和有关部门。

五、您的权利

您可以在 Metric 内查看和删除本地记录、管理官方云备份，并通过系统设置管理权限。关闭用户体验改进计划的方法见本政策第一部分。您也可以通过 itoseo@foxmail.com 申请查询、更正、复制或删除与您有关的个人信息，撤回同意，或者询问如何停止相关处理。为保障信息安全，我们可能需要核实您的身份和请求；涉及法定保存义务或其他依法不能立即删除的情况时，我们会向您说明。
Metric 的会员权益与设备身份关联，删除相关信息会导致会员和云服务不可用。

六、未成年人保护

如果您是未成年人，请在监护人的指导下阅读本政策并使用 Metric。处理不满十四周岁未成年人的个人信息时，我们将依法取得其父母或其他监护人的同意，并采取相应保护措施。监护人如有疑问或需要行使相关权利，请通过上述邮箱联系我们。

七、政策更新与联系我们

当功能或信息处理方式发生变化时，我们会更新本政策；依法需要重新取得同意的，我们会另行征求您的同意。请关注更新日期并阅读变更内容。